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Detalles del Producto Vivimos un cambio de tiempos. Nada es cómo solía. Ni lo volverá a ser. La austeridad está de moda. No tener coche es cool. Ir «hablando solo» por la calle es lo más normal del mundo, teniendo cuidado de que no nos atropelle un patín. Y las ancianas de la residencia de ancianos del barrio compran caramelos con Amazon Prime y hacen Skype con sus nietos.
En la próxima década, la tecnología, y en especial la robótica y la inteligencia artificial, habrán avanzado de un modo revolucionario la experiencia de cliente: big and smart data, inteligencia artificial y personalización. De la posesión al uso: suscripción y cuota, palabras clave de la economía de la servitización de los próximos años. -
Ficha Técnica Referencia:574980
Libros
Tipo Libro impreso Autor Juan Carlos Alcaide, Mikel Díez ISBN 9789587785319 Dimensiones 24 cm x 17 cm x 1.8 cm Encuadernación Rústica N.° páginas 314 Idioma Español -
Términos y Condiciones
La disponibilidad, precios y promociones pueden variar en almacenes, domicilios y www.panamericana.com.co
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