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PLAN DE BENEFICIOS ERES

Bienvenido al Plan de Beneficios ERES, una estrategia creada para premiar la fidelidad de los clientes.

¿Cómo puedo hacer parte del Plan de Beneficios ERES?

Puedes diligenciar el formato que se encuentra en esta página o afíliate personalmente en cualquiera de nuestras tiendas a nivel nacional.

Tus beneficios:

  • Acumula puntos en tus compras
  • Redime tus puntos en productos y descuentos especiales.
  • Entérate primero de todas nuestras ofertas.
  • Disfruta de promociones exclusivas.

¿Cómo se acumulan los puntos ERES?

  • Cada vez que realices una compra y proporciones el número de tu documento de identidad, acumulas un (1) punto por cada $1.000 en compras.
  • También acumulas puntos al hacer compras a domicilio. Para esto, debes indicar que estás en el programa y dar tu número de identificación al realizar el pedido.
  • Además, cada vez que hagas una compra en www.panamericana.com.co, se relacionarán los puntos que hayas acumulado en tu factura de compra.
  • Los puntos tienen una vigencia general de doce (12) meses.
  • Las redenciones están sujetas a la cantidad de puntos disponibles que tengas y a las restricciones particulares que se indiquen en cada opción de redención de puntos.

Casos en los que no se acumulan puntos ERES

  • Al pagar con tarjeta bono regalo de Panamericana, o con el documento que se entrega por devolución de algún producto, ya que se acumula en el momento de la compra.
  • Promociones de tecnología y juguetes importados, ya que se otorga directamente el beneficio en el descuento del producto.
  • Recargas a celulares.

Consulta de puntos ERES

  • Consulta tus puntos en la caja al momento de pagar, en la administración de cada uno de nuestros almacenes o comunicándote con nuestras líneas de atención al cliente: 364 93 33 en Bogotá y 01 8000 969 600 a nivel nacional.
  • En la parte inferior de la factura aparecerá el número de puntos acumulados en la compra, el saldo total de puntos disponibles, los puntos redimidos y la cantidad de puntos por vencer.
Términos y Condiciones