¿QUÉ ES LA GARANTÍA EXTENDIDA?
La garantía extendida te permite proteger los electrodomésticos que compres en www.panamericana.com.co por un periodo adicional al del fabricante, que puede ser de 6 meses, 1 o 2 años posteriores al vencimiento de la garantía que ofrece el fabricante.
¿QUÉ PRODUCTOS PUEDES CUBRIR?
BENEFICIOS
Se realizará reparación del producto una sola vez si presenta una falla, y si continúa más de una vez, igual te respondemos.
Si no podemos reparar tu producto, te damos uno nuevo.
Atención telefónica disponible de lunes a viernes.
La primera opción es la reparación de tu artículo. En caso de no tener arreglo, la garantía cubre su reemplazo hasta por el valor que pagaste.
Mano de obra de técnicos certificados y calificados.
Tu garantía extendida inicia cuando termina la garantía del fabricante y aplica únicamente para el bien registrado en el certificado de garantía extendida.
¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA EXTENDIDA?
Finalizada la garantía original o del fabricante sobre el bien asegurado, reparará o reemplazará el bien designado a título de indemnización.
- Desde el momento de tu compra, cubre los primeros 60 días por daños accidentales.
- La garantía extendida áplica tan pronto finaliza la garantía del fabricante.
- Si el producto no puede ser reparado, se te reemplaza por uno igual o el valor de tu compra en efectivo.
- Aplica sobre los mismos términos del fabricante.
¿CUÁNTO TIEMPO DURA LA GARANTÍA EXTENDIDA?
La vigencia del seguro podrá ser de 6 meses, 1, o 2 años, de acuerdo con la preferencia y elección del cliente. Se debe tener en cuenta que los términos de la garantía original o del fabricante y de la vigencia de este seguro no podrán sumar más de 5 años.
La protección perfecta para inversiones pequeñas.
1 año de tranquilidad, 365 días para disfrutar.
Te protege incluso cuando la tecnología ha cambiado.
¿CÓMO ADQUIRIR LA GARANTÍA EXTENDIDA?
En la ficha de cada producto podrás escoger la Garantía Extendida por 6 meses, 1 o 2 años, y comprarla junto con el producto.
