POLÍTICA DE COOKIES PANAMERICANA LIBRERÍA Y PAPELERÍA S.A.
La presente política de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en la página web de Panamericana Librería y Papelería S.A.

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web envían al navegador cuando se está dentro de una página en específico, y que permite almacenar información sobre su visita, así como su idioma preferido y otras opciones, facilitando así las futuras visitas del usuario y haciendo que su estancia en el portal resulte más útil.
Las cookies desempeñan un papel muy importante y contribuyen a tener una mejor experiencia de navegación para el usuario, adicionalmente, se asocian únicamente a un código (ID) que identifica el dispositivo y/o el navegador que se utiliza en cada visita, por lo que no proporcionan referencias que permitan deducir otros datos personales del usuario.

2. Tipos de cookies

Según quién sea la entidad que gestione el dominio desde dónde se envían las cookies y se traten los datos que se obtengan, se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros.
Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.
Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.

3. Cookies utilizadas en la web

A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal, así como su tipología y función:

a. Cookies esenciales.
Estas cookies son esenciales para el uso del portal, ya que facilitan el proceso de registro en el mismo y a su vez permiten al usuario un acceso más rápido y seguro a los servicios seleccionados dentro de la página web.

b. Cookies funcionales.
Mediante el uso de las cookies funcionales, es posible para Panamericana Librería y Papelería S.A. o, el tercero que este contrate, personalizar los servicios que se ofrecen en la página: www.panamericana.com.co, facilitando a cada usuario información que es, o puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de los servicios y a las páginas específicas que visita dentro del portal.

c. Cookies de análisis y/o desempeño.
A través de las cookies de análisis o desempeño, Panamericana Librería y Papelería S.A. o, el tercero que este contrate, puede realizar distintos análisis y estudios de la información recolectada, esto con el fin de mejorar los productos y servicios que Panamericana Librería y Papelería S.A. ofrece a los usuarios.

d. Cookies de publicidad.
Panamericana Librería y Papelería S.A. o, el tercero que este contrate mediante el uso de estas cookies, podrá entregarle al usuario publicidad que considere que puede llegar a ser de su interés, según las preferencias y comportamientos que el usuario haya tenido con anterioridad dentro de la página: www.panamericana.com.co

4. Finalidades de las cookies

Las Cookies se utilizan:

a. Con el objetivo de ofrecer al usuario contenido e información más adecuados a sus intereses y facilitar su navegación a través de nuestros servicios.

b. Para registrar las preferencias del usuario y proporcionarle un acceso más rápido.

c. Personalizar los anuncios que se insertan en nuestra página web, basándose en las preferencias e intereses del usuario, sean seleccionados por Panamericana Librería y Papelería S.A. o, por los propios anunciantes y sus representantes a través de los intermediarios y operadores publicitarios.
Además, los usuarios que se registren o que inicien sesión y naveguen autenticados, podrán beneficiarse de unos servicios más personalizados y orientados a su perfil. Dichos usuarios autorizan expresamente el uso de la información de registro con esta finalidad, sin perjuicio de su derecho a rechazar o deshabilitar el uso de cookies.

5. Cookies con Terceros

El usuario que acepta el uso de las cookies a través www.panamericana.com.co., autoriza a compartir la información obtenida con terceros aliados, con el fin de mejorar la usabilidad y servicios al usuario. Asimismo, la información que se recibe a través de las cookies será utilizada por Panamericana Librería y Papelería S.A. y los terceros aliados para los fines descritos en el presente documento, y cualquiera de sus actualizaciones.

6. Entendimiento de la política de cookies

Pulsando el botón de “aceptar”, se entiende que usted acepta el uso de cookies.

7. ¿Cómo modificar la configuración de las cookies?

Usted puede configurar su navegador, aceptando o rechazando todas las cookies, o bien seleccionar aquellas cuya instalación admite y cuáles no, siguiendo uno de los siguientes procedimientos, dependiendo del navegador utilizado:
• Microsoft Internet Explorer (en el menú de “herramientas”): opciones de internet > privacidad > avanzada

• Google Chrome (en el menú de “herramientas”): configuración > mostrar opciones avanzadas > privacidad (configuración de contenido) > cookies

• Safari, iPad y iPhone: preferencias > privacidad

• Opera: configuración > opciones > avanzado > cookies

8. ¿Qué ocurre si se deshabilitan las cookies?

En caso de que se deshabiliten las cookies, no podremos mantener sus preferencias y algunas funcionalidades de los servicios podrían quedar inoperativas, pudiendo no ofrecerle los servicios y/o productos personalizados.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre nuestro aviso o política de uso de las cookies utilizadas en nuestro portal web, comuníquese con nosotros a través de los siguientes canales de atención al cliente, correo: servicliente@panamericana.com.co o, a través de nuestro portal web: www.panamericana.com.co/contactenos

10. Actualizaciones y cambios en la política de cookies

Panamericana Librería y Papelería S.A. puede modificar esta política de cookies en función de exigencias legislativas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Superintendencia de Industria y Comercio, por ello recomendamos a los usuarios de nuestro portal www.panamericana.com.co revisar la misma periódicamente.

11. Política de tratamiento de datos personales

Si requiere mayor información para conocer nuestra política de tratamiento de datos personales y los cambios sustanciales que se produzcan en ella, consúltela aquí: www.panamericana.com.co/links-interes/politica-de-tratamiento-de-la-informacion